寶雅日前發布一段以「當你的同事沒有做好表情管理」為題影片,其中1名妹妹頭、短髮女子拿著一張畫有笑臉符號的紙,遮住同事的臭臉應對客人,不過網友卻將焦點放在該名短髮女子身上,紛紛表示「這女店員的笑容,可以融合一切,任何客訴抱怨都會氣消」、「店員笑容很甜」,不僅被形容神似演員夏于喬及韓國女團IVE成員安俞真,還友網友發現,該家門市為「東湖康寧店」,盼消費能遇到。
事實上,該名女子並非寶雅門市員工,真實身分為演員「高悅瑄」,自國立台北藝術大學畢業,曾出演麥當勞、麥香、達美樂等廣告及舞台劇,在社群擁有3.2萬人追蹤;此次因寶雅影片再度爆紅,其以「POYA Girls」身分出現寶雅多支影片,包括寶雅帶逛、新品直播,甜美笑容引發關注。


