一名網友在Threads上發文指出,到微風南山47樓某知名餐廳用餐,發現店家可以用iPASS MONEY支付感到相當驚喜,大讚「實用性越來越高」,不過結帳時一切都變了調。
原PO指出,正當自己用完餐準備付錢時,發現店家標示「服務費自行勾選」,額度從0%、5%、10%、15%,最高可到20%,等同於若是2000元的餐點,就要額外再付400元的服務費。
她表示,店家雖然並未硬性規定,但也不好意思勾選0%,最終給了店家5%的服務費,不料當自己送出時,服務人員態度明顯變差,讓她感到尷尬又無奈「其實在台灣很習慣服務費了,就不要搞這種人性了」。
貼文曝光後掀起網友一面倒批評,「好的不學,這種被老美罵翻的tip shaming垃圾引進來幹啥」、「這種店倒一倒啦」、「大方選 0% 就對了,這裡不是美國」、「學老美的…壞習慣」、「哪家餐廳說出來,以後去吃我選0%大家一起搞」、「在台灣搞這種飛機的一律勾零,真要服務費就寫清楚多少在menu上,顧客自己覺得要不要消費」。
不過也有網友認為,大部分的餐廳基本服務費都是10%起跳,原本卻只給5%,等同於「軟性嫌棄當天服務」,對此原PO也回應指出,若餐廳無法接受客人選0%或5%,「大可不需要提供選項」。


