台北市動物園非洲動物區區長鄭惟仁今受訪時表示，今早發現遊客投擲類似橘子物體進入展場，該行為在園內是禁止的。因為針對動物用食，調配準備中心會計算動物所需營養與食物量。
鄭惟仁說，接獲訊息後便立即請保全勸阻遊客，並解釋投餵動物為禁止行為，若後續再有類案同樣會立即勸阻，但現無罰則，若有再犯，會請遊客離開動物園以確保動物安全。
鄭惟仁說明，平常保育員、保全、巡邏人員以及志工會協助園方管理，減少投餵行為減少再度發生。會針對可能發生場地加強巡視檢查；目前過年期間人力吃緊，也會儘量提高巡邏頻率。
鄭惟仁指出，遊客投餵事件好發於靈長類、熊、駱駝區，但各類區域都可能發生。次數跟頻繁的程度不太一樣。今天事發後經現場同仁同仁查看，動物狀況正常，後續會觀察動物精神、排泄狀況有無異常，若有異常會立即反應。
