微軟遊戲部門上週宣布一項令人震撼的高層改組計畫。長期帶領 Xbox 並深受玩家喜愛的 Phil Spencer 宣布退休，其門生 Sarah Bond 也隨之離職。執行長重任由微軟原 CoreAI 產品開發負責人 Asha Sharma 接手，而 Xbox 工作室負責人 Matt Booty 則獲得晉升，成為 Sharma 的得力助手。這項人事變動引發社群熱議，主因是微軟執行長 Satya Nadella 選擇一位毫無遊戲營運經驗的 AI 專家來領導該部門。
AI 技術定位：拒絕無靈魂的劣質內容
在接受《Variety》採訪時，Sharma 闡述她對「偉大遊戲」的定義。她認為，真正優秀的作品必須具備「深厚的情感共鳴」「獨特的觀點」，以及能讓玩家產生感受的故事體驗。Sharma 特別引用備受好評的敘事解謎遊戲《救火者（Firewatch）》作為實例，展現她對獨立遊戲與敘事價值的認可。她坦言，作為遊戲社群的局外人，她還有「很多東西要學習」，但她強調自己是一名「平台建設者」，目標是贏得玩家與開發者的信任。
針對外界最擔心的「AI 優先」策略，曾任職於 Meta 與 Instacart 的 Sharma 展現明確立場。雖然她過去兩年主導微軟的 AI 推進，但在給員工的內部信中，她明確承諾「不會為了追求短期效率，讓生態系充斥著無靈魂的 AI 垃圾內容」。Sharma 表示，雖然 AI 長期以來一直是遊戲的一部分，且能作為成長引擎，但她對「糟糕的 AI」零容忍，並堅信偉大的故事始終來自人類的創意。
社群互動與獨占遊戲的爭議
Sharma 同樣積極經營社群關係，她在社群平台 X 上與玩家互動，分享自己的遊戲清單，包括《最後一戰（Halo）》《瓦爾海姆（Valheim）》與《黃金眼（Goldeneye）》，甚至被發現正在嘗試玩家推薦的《邊緣禁地 2（Borderlands 2）》。對於 2025 年在 Game Pass 脫穎而出的獨立遊戲 《Ball x Pit》，Sharma 的帳號也顯示其擁有大量成就。
這些舉動讓部分玩家認為她親近、真實，並非完全的「空降高層」。但也有人質疑這只是精心策劃的公關操作。
面對玩家最關心的「獨占遊戲」轉向 PlayStation 5 的政策疑慮，一名資深玩家向她喊話，強調《最後一戰》《極限競速（Forza）》《戰爭機器（Gears）》與《神鬼寓言（Fable）》等作品是 Xbox 的靈魂。對此，Sharma 僅以「收到了（Hear you）」簡短回應，雖顯得語氣保守，但也給予支持者一線希望。
微軟預計在下個月的年度遊戲開發者大會（GDC）釋出更多消息，並於春季的 Xbox 遊戲發表會公布重大戰略。
