服務業缺工待解 賴清德預告基本工資將破3萬、導入AI升級
總統賴清德提出雙解方解決服務業缺工困境,包含調升基本工資、導入「服務業AI升級方案」。(圖/總統府提供)

服務業缺工待解 賴清德預告基本工資將破3萬、導入AI升級

總統賴清德今天(9日)上午接見「第28屆全國商店傑出店長」,肯定獲獎人員展現服務業追求卓越的典範,也感謝台灣連鎖暨加盟協會長期推動人才培育。面對服務業缺工困境,賴清德說明,政府透過調升基本工資、推動職業訓練及導入「服務業AI升級方案」,協助產業因應缺工挑戰及提升經營效率,盼攜手業界讓國家持續進步,人民得到更好的服務。
總統賴清德致詞時,連鎖加盟產業橫跨零售及餐飲,從買賣房屋、網路到日常大小事,門市遍布全國各地、甚至全天候服務,是最貼近民眾、促進生活便利的社區夥伴。不僅如此,連鎖加盟產業與中小微企業更是帶動台灣經濟發展的關鍵引擎。
賴清德指出,台灣去年經濟成長率達到8.68%,創下15年來最佳,尤其第4季經濟成長率更高達12.65%。另外,今年行政院主計總處已預估台灣經濟成長率可望高達7.71%,也有國際機構推估台灣今年經濟成長率將超過8%,這都是各行各業、全國人民共同努力的成果。另外,第4季零售業、餐飲業的營業額,分別年增1.43%及3.54%,展現出我國商業服務業在國際局勢震盪下的高度韌性。
賴清德說,這些成果都要歸功於各家企業以及店長們投入的用心,有關服務業普遍面臨的缺工挑戰,政府透過加薪與培訓賦能雙管齊下,也已連續10年調升勞工基本工資,將月薪從2016年的2萬零8元,調漲到現在的2萬9千5百元,並帶動企業為員工加薪;倘今年再調升基本工資就會超過3萬元,盼經濟成長能反映在勞工的就業薪資上。
賴清德說明,勞動部透過「支持勞工安定就業」的相關措施,辦理職業訓練、獎勵以及僱用安定補助。此外,針對受美國對等關稅影響而導致訂單減少的企業,編列薪資補貼經費,穩定員工就業,幫助企業度過難關。在勞動政策與產業升級轉型相互支持下,為台灣服務業擘劃持續發展的未來。
賴清德指出,政府也鼓勵企業善用AI提升經營效率,經濟部已經啟動「服務業AI升級方案」,協助企業導入AI軟硬體整合應用以及培訓服務業AI人才。他歡迎在場傑出店長積極參與,同時提到,傑出店長是品牌的靈魂,擁抱AI的店長更能成為產業的領航者,期待跟大家一起努力讓國家持續進步,人民得到更好的服務。

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