據英國《每日郵報》報導，葛來西亞當天到這間遊樂園，並挑戰刺激的高空溜滑梯。在滑下去之前，葛來西亞戴著安全帽，並害怕地問工作人員：「會不會怎麼樣？」工作人員一直安撫她：「沒事兒沒事兒！沒問題的！」工作人員對她說，沿著高空溜滑梯滑下去，下面就是大水池。
葛來西亞聽到工作人員的解釋後，心裡較為放鬆，接著就整個人順著溜滑梯下去。但沒想到滑到途中，正當她要進入第一個轉彎道時，就可以聽到葛來西亞的尖叫聲，一開始大家以為她只是因為受到刺激的尖叫，但後來又傳來陣陣「砰」撞擊物品的聲音，這時大家才發現不對勁。原來葛來西亞整個人，已經衝出跑道且被摔出去，導致她從約4.5公尺高的高度墜地。
隨後園方立刻將葛來西亞送醫，但在送醫途中，她已傷重不治身亡。警方獲報後介入調查，發現該園區是違法營業，目前已勒令停業。而遊樂園營運公司「Entre Flores」則發聲明表示，這是一個令人心痛的事件，並對死者家屬「表達誠摯的慰問與哀悼」，也強調會協助家屬處理善後，並配合檢調單位調查。
不過家屬反駁，他們至今仍未收到遊樂園公司或相關人員的聯絡，更別說是協助，也批評事發當時，園區根本沒有配置任何安全防護人員。據悉葛來西亞有一名4歲女兒，其家屬稱他們會透過法律途徑爭取權益，也盼當局對葛來西亞的死進行調查。
