警方調查，張男鎖定屋齡10至20年的社區大樓，冒充中華電信工程人員進入機房。他利用俗稱紅色電話的電信撥測機接上大樓電信架插孔，撥打自身手機以取得住戶門號，隨後將資訊傳給大陸詐欺集團。
當詐團申請LINE帳號發動語音驗證時，張男在機房端直接攔截認證碼並回傳，過程中住戶家中電話不會響起，導致多名住戶在不知情下成為詐欺共犯。
台南市第五警分局去年偵辦多起假援交詐騙案時，警方溯源發現，多個涉案帳號竟是以市話註冊，其中包含一名新竹獨居婦人的門號。婦人遭約談時表示毫不知情，警方比對三萬多筆通聯記錄及監視器畫面後，才鎖定張男身分。
張男向詐團收取每組帳號1000至1500元的費用，不法獲利逾百萬元。警方於22日持拘票前往新竹將張男逮捕，現場查扣手機5支、電腦主機、7支紅色電話及安非他命等違禁品。
全案依加重詐欺、電信法、竊盜及毒品危害防制條例等罪嫌移送新竹地檢署偵辦。警方提醒，此類手法目前民眾難以自行防範，大樓管委會應落實門禁管制，確實核對維修人員身分並由管理員陪同進入機房，以維護電信隱私安全。
