據英國《太陽報》報導，一名21歲網友魯茲（Nick Ruiz）當時正在洛杉磯機場，準備搭機。他說他剛結束好萊塢的旅遊行程，準備搭機返回甘迺迪機場，然後他在候機時，看到一名地勤人員在搬運飛機行李時，竟然把行李當成垃圾對待，更看到有6把疑似是吉他或大提琴的樂器，直接被重摔在地。
魯茲說，當他看到這一幕時，直覺就是要馬上錄影，而後上傳網路引發網友討論。魯茲表示，影片中的這架班機，是從甘迺迪機場飛過來，所以他準備搭同一架飛機，飛回甘迺迪機場，卻讓他看到這粗暴的一幕。
就有網友指出，這些吉他或提琴，少說也都要3000美元（約新台幣9.5萬元），如果吉他的主人看到這一幕，會做何感想。另外還有網友直呼：「那東西那麼貴，像垃圾一樣扔掉，簡直太瘋狂了。」、「這地勤應該可以被解雇了。」目前洛杉磯機場尚未對此事發表評論。
