警方指出，事故發生於國道1號南向134.5公里處，該輛國光客運自台北開往台中火車站，行經事發路段時，駕駛突聽見車輛傳出異常聲響，警覺有異立即將車輛停靠路肩，並迅速引導車上9名乘客下車避難。未料不久後車輛即起火燃燒，火勢伴隨大量黑煙竄出，遠處即可清楚目擊，場面一度相當驚悚。
苗栗縣消防局於下午1時20分獲報後趕抵現場灌救，並迅速控制火勢。警方同步封閉南向外側車道進行處理與交通疏導，避免二次事故發生。
受事故影響，該路段一度回堵約3公里，車速僅約38公里，正值連假返程車潮，造成用路人行車不便。警方呼籲駕駛人行經該路段務必減速慢行，隨時留意路況資訊。
至於車輛起火原因及詳細事故經過，仍有待相關單位進一步調查釐清。
