根據行車紀錄器與影像分享平台資料顯示，這起事故發生於3月29日下午1時26分。當時這輛轎車行駛於國1北向新營路段內側車道，對向車道突然有一件長條狀物品騰空飛起，跨越中央分隔島後直接撞擊該車前擋風玻璃。
撞擊力道導致受害車輛的擋風玻璃呈現蜘蛛網狀碎裂，並出現局部破洞。駕駛在影片中表示，當時受到驚嚇，所幸不明物品未完全穿透車體，人平安無事，僅能自嘲「花錢消災」。
國道第四公路警察大隊表示，從畫面研判，不明物品是由對向、南向車道的車輛掉落。雖然目前失主與受害者皆未主動報案，但警方已根據影像內容，著手調閱國道監錄系統，調查掉落物品的源頭車輛。
國道警方強調，若違反《道路交通管理處罰條例》第30條第1項第2款規定，物品掉落或飛散，將對汽車駕駛人處以新台幣3000元以上、18000元以下罰鍰。此外，若因物品掉落引發事故，導致他人重傷或死亡，駕駛人將面臨吊扣或吊銷駕照的處分。
