由於工作室用開玩笑的口吻轉發，也沒有說明事後處理以及楊冪現在狀況，引發粉絲不滿，工作室才趕緊補充說明：「楊冪的傷口已由工作人員與協助專業處理，目前狀況暫無大礙。」並呼籲外界使用熱敷類產品務必注意安全。
張馨予也深受其害！呼籲：一定小心
楊冪比出YA的手勢貼在臉上，眼睛下方明顯可見紅腫受傷，她的貼文下方，女星張馨予也留言透露：「我也被燙傷過，這是低溫燙傷，一定小心。」若不謹慎處理，可能留疤或色素沉澱，也引發蒸汽眼罩使用的安全討論。
中國大咖女星楊冪27日在微博上傳一張眼周紅腫受傷照，並透露：「蒸汽眼罩咬我。」女明星竟被「毀容」震驚粉絲，工作室也分享貼文，並說：「捉到一隻被蒸汽眼罩『偷襲』的姐姐。」
