新北市一家小吃店，平時主要販售麵食、湯品的餐點，因為結帳系統異常，導致重複開出相同字軌的發票，但是異常時間僅有一天，發現異常後立刻請廠商修正，並透過社群發布公告，希望消費者將發票帶回作廢重開，但是仍然有約20張發票沒有拿回。
對此，北區國稅局指出，依《統一發票給獎辦法》第15條之1規定，營業人重複開立或列印主管稽徵機關配給之統一發票字軌號碼，導致獎金單位溢付獎金，應由營業人賠付溢付獎金。
除應賠付溢付獎金外，北區國稅局表示，還需要依《加值型及非加值型營業稅法》第48條規定處罰。如營業人在未經檢舉、未經稽徵機關或財政部指定之調查人員進行調查前，已主動向稽徵機關報備，並已依實際交易資料申報，且無短報、漏報營業稅額者，可依《稅務違章案件減免處罰標準》第16條第5款規定免予處罰，但一年內以3次為限。
該局提醒，營業人應定期檢查開立電子發票之軟、硬體設備，確認系統具備自動跳號與重號防呆功能，避免因系統設定錯誤、人員操作失誤釀成重複開立；若發現異常，應儘速向所轄稽徵機關具文報備處理。
另根據《ETtoday新聞雲》報導，財會相關人士表示，若5月25日的開獎號碼剛好對中這批發票，後續還要就系統廠商責任、人員操作流程、合約約定等方面釐清異常原因，才有機會進一步討論賠付分攤。然而，若是有問題的發票對中「千萬特別獎」，恐怕會導致店家面臨要賠付2億元獎金的風險，已超過該店資本額。
