據了解，阮男平時在台半工半讀，利用課餘時間到湯包店打工，協助備料貼補學費與生活費，未料卻在工作時遭遇火劫。火警發生當下，現場火勢迅速延燒，濃煙不斷向上竄升，導致樓上約30多戶住戶受困家中無法自行逃生，場面相當驚險。
消防局獲報後立即派遣大批人車趕赴現場灌救，消防員除從正面射水壓制火勢外，也緊急從側門破壞鐵門進入搜索，並逐層引導受困住戶疏散，所幸整起事故未再造成其他人員傷亡。
湯包店老闆表示，自己清晨5時接獲通知趕抵現場時，店面幾乎已被燒成廢墟，初估財物損失高達150萬元。至於起火原因，初步懷疑可能是電線走火引發，但詳細起火點與原因仍待火調人員進一步鑑識釐清。
附近居民指出，火警發生時濃煙相當驚人，整棟樓都瀰漫焦味，不少住戶被驚醒後發現無法逃生，只能等待消防人員逐一協助撤離。
目前受傷的阮姓留學生因全身多處燒燙傷及吸入性嗆傷，仍在醫院加護病房插管治療，院方持續觀察其生命徵象。
