安克、羅馬仕行動電源接連召回!電芯安全成隱憂
安克創新20日發出「主動召回部分批次基本款行動電源」的公告,表示A1642、A1647、A1652、A1680、A1681、A1689、A1257型號行動電源存在安全風險,在最近的品質安全檢查中,品牌發現某供應商部分批次的電芯在未經批准的情況下變更,恐導致極少數產品在長期循環使用後隔膜絕緣失效,進而引發過熱甚至燃燒的隱患。為了盡快消除潛在的產品安全風險,品牌排查後鎖定上述型號的行動電源,並主動提出召回。
安克創新也強調,目前已在所有官方電商平台發布召回公告,並下架相關型號產品,同時已終止與該供應商的合作、切換至其他電芯供應商。安克創新承諾將直面問題,因此也推出召回補償方案,包括全額退款、升級換新以及安克商城代金券,並在公告上附上召回流程說明。
不過,台灣官網目前尚未發布相關通知,在多個電商平台仍可見部分召回型號行動電源仍在販售中,引發消費者疑慮。對此,作為台灣代理商之一的群光電子表示,經內部確認,代理商並未代理本次召回的7款型號,另一代理商展碁國際則尚未做出任何回應。
值得注意的是,除了安克創新,中國另一行動電源品牌羅馬仕18日同樣發出「行動電源召回計劃」的公告,表示由於部分電芯原料在極端場景下可能產生風險,存在安全隱患,因此向市場監管部門申請主動召回部分批次產品,包括PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152等型號,並強調本次召回長期有效,消費者可不必擔心時間限制。