根據瀟湘晨報等陸媒報導，一名女子7月15日入住西安一家飯店時，卻在晚上突然碰到斷電情況，女子便詢問前台究竟何時才會恢復供電，沒想到一問之下竟被櫃台人員告知飯店已經倒閉。女子隨後趕緊前往飯店櫃檯，結果發現只有一名女員工任職，為此也要求對方將剩餘房費退款，所幸她後來成功找到其他飯店重新入住。
女子事後受訪時透露，她在事發後也將自己的荒唐經歷PO在社群平台，沒想到竟釣出疑似為飯店工作人員的網友留言解釋，表示當時飯店幾名工作人員都和經理外出辦事，突然接到飯店倒閉的消息後趕緊返回飯店，協助當晚入住的房客辦理退費，也聯繫已經訂房但尚未入住的房客處理取消訂單事宜，一直忙到凌晨時分，而且員工們至今仍未收到飯店業者結算當月薪資。
女子表示，當初選擇入住該飯店，是因飯店是連鎖品牌，原以為會較有信譽，結果發生入住當晚倒閉一事：「我入住以來接觸的前台和清潔提供的服務都很到位，退房時候那位前台也非常認真負責，在飯店突然倒閉的時候她的行動，也在我心裡為飯店挽回了一點信譽」。對此，女子也希望分享這次經歷提醒眾人，出門在外務必多加注意，離開飯店的時候都要帶上重要物品。
PO文曝光後頓時引起熱議，不少網友都對女子的經歷相當傻眼：「確實離譜，就不能等天亮了再倒嗎」、「這飯店倒閉得比停電還突然」、「能在倒閉的時候還幫顧客退房費，已經是很有良心的店了」、「一直以為倒閉是狀態動詞，結果竟然是過程動詞」、「就不能提前倒閉嗎？這樣就不用辦理入住了」、「這也太離譜了！」
