台鐵要求備證件領100元支票 旅客怒：不如投捐款箱
陳先生指出，17日當天他在豐原火車站2A月台第四車廂前電扶梯口的座椅休息，手部不小心滑動，當場遭生鏽翹起的扶手割傷，出現約3公分長、深約0.1公分的傷口並開始流血。他當下立即從包包拿出酒精消毒，並用膠帶將危險的生鏽扶手纏繞包覆，避免其他旅客再度受害。
由於當時二樓未見站務人員，他隨即搭乘區間車至后里火車站向站務人員反映。陳先生無奈表示，事後台鐵總務室通知他攜帶證件與印章去領取外科診所100元的掛號費支票，讓他直呼「不如直接投進捐款箱」，認為台鐵處理心態有如打發乞丐，缺乏誠意。
台鐵致歉 年底將全面更換為枕木椅
針對旅客受傷事件，台鐵副總經理劉雙火回應表示，經了解該處座椅扶手的確出現生鏽狀況，對於造成旅客手部受傷感到十分抱歉。
在應變處置方面，台鐵針對短期改善，已著手將生鏽的扶手更換為狀況良好的扶手；中長期部分，台鐵已擬定更新計畫，預計全面汰換該批候車座椅。目前相關採購程序正在進行中，未來將統一更換為全新的「枕木椅」，整個採購與製作程序預計將於年底前陸續完成。
生鏽鐵器割傷恐感染 醫：建議打破傷風疫苗
開業小兒科醫師施勝桓指出，民眾若不小心被生鏽的鐵器割傷，應立即第一時間使用大量的生理食鹽水沖洗傷口，沖洗乾淨後，應盡速塗抹抗生素藥膏，避免細菌感染，如果患者已經5到10年沒有接種破傷風疫苗，建議應打破傷風疫苗，以徹底避免感染破傷風。
