刑事局科技犯罪防制中心主任林建隆表示，有民眾擔心帳號誤中槍，因此設有申訴管道，只要帳號被停權，都可以透過LINE申訴，LINE收到後也會把資料轉給刑事局，由警方專人查證。
不過林建隆也說，從6月11日開始行動以來，真正提出申訴的極少，只有1人同時向LINE和刑事局申訴，但對方在被問到電話是否本人持有等基本問題後就「已讀不回」沒了回應，警方懷疑是詐騙集團派人來試探警方流程，至今還沒發現有普通民眾被誤鎖的情況。
林建隆強調，這次查封帳號，是從被檢舉的詐騙群組下手，警方臥底混進群組，把可疑帳號挑出來，再由LINE公司調出資料，透過綁定的電話號碼交叉比對，聯手清查。
警方也呼籲，若真的被誤鎖帳號，民眾可安心走申訴流程，不用擔心；同時也提醒大家，陌生投資群組、可疑「老師」不要亂加，避免誤入詐騙陷阱。