不要探頭進去看!醫列「門診10大NG行為」:別覺得看診時間短就吃虧
醫生列「門診十不」請看診民眾多加注意。示意圖/陳儷文攝影

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不要探頭進去看!醫列「門診10大NG行為」:別覺得看診時間短就吃虧

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2025/06/30 09:10:00

編輯:

陳儷文

許多民眾在醫院看診的時候,明明自己的號碼還沒到,但就想要先跟護理師聊上幾句;也有民眾大聲講電話、開聲音追劇。ICU醫師陳志金說,這些都是門診不應該發生的行為,特地列出「門診10不」給民眾參考,希望能讓門診過程更加順利。
  1. 不要敲門:過號了、要加號,出去之後才想到忘了說的,一律請等到護理師開門的時候再跟她說,也不要敲門問「什麼時候輪到我?」、「我拿藥而已沒有要看診,可以幫我跟醫生說一下嗎?」、「我趕時間,可以讓我先看嗎?」你的時間是時間,別人的時間就不是嗎?換成你自己在裡面的時候,你也不希望這樣被干擾看診的。另外,千萬不要打電話進診間詢問:「現在看到幾號?」可以上網或用App查,別把你的「時間寶貴」,建立在「打斷別人看診」這件事上。
  2. 不要探頭進來看:裡面坐著的,跟你一樣是地球人,沒有三頭六臂,不要太好奇!醫生是「很帥」沒錯,待會你就可以當面看個夠。
  3. 不要使用手機,請關靜音:有些人會大聲講電話:「對啦!我現在正在看門診,不能再講了!等超久的…停車位也很難找…」他又講了1分鐘才掛斷,而且還開擴音!「不講了啦!醫生臉色很難看!」還有人手機響了半天,提醒他時,回答:「沒關係,我不要接!」陳志金說「你沒關係,我有關係啊!我們的對話一直被打斷!你可不可以先關靜音?」不要再打手遊:年輕人低著頭走進來,眼睛和手一刻也沒離開過手機。跟他講話的時候,眼睛還會偷瞄手機!下次應該要先託管手機,才能進來看診!
  4. 不要對詢問不耐煩:問你姓名、出生年月日是要核對身分,不要不耐煩!那是為了你的安全、為你好!聽錯名字進來的、同名同姓的,經常有!
  5. 不要偷偷錄音錄影:讓醫師把心思花在替你解決問題上,而不是花在提防你。如果真的有需要錄,請先告知,互相尊重、信任很重要。
  6. 不要對自己的身體這麼陌生:每個問題都要想好久?陳志金幽默表示,是外星人借住在你的身體嗎?跟他這麼不熟?請事先整理自己的症狀、發生經過、誘因、程度、頻率、對於身體的影響及改變,如果怕忘記,可以先寫在紙條上。
  7. 不要隱瞞之前的就醫或報告:有之前在其他地方的報告就先拿出來,不要來「考」醫師:「醫生,你說的跟上一個醫生一樣耶!」開誠布公,才是對自己最有利的。
  8. 不要用你在網路看到的、聽朋友、親戚、鄰居說的,來和醫師「爭辯」,他們又不幫你看病、也不用為你負責。
  9. 不要叫醫生「順便」幫你開和他專科不相關的藥和檢查,買薑還「順便」討幾根葱的事,菜市場都不一定可以了。但是,離開的時候,記得要「順便」把門帶上。
  10. 不要覺得「怎麼別人怎麼看這麼久,輪到我的時候,怎麼看這麼快?」那是「時間相對論」,就像自己逛街血拼和等別人逛街一樣,立場不同,對時間的感受也是不同的。在門外希望裡面看快一點,在門內就希望看慢一點!其實,看得快表示你表達能力好、理解力好、病情不嚴重,問題才可以很快獲得解決,應該要慶幸,不要覺得自己看的時間短就是吃虧啦!

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