富邦人壽表示，受傷的洪姓同仁在案發後已第一時間送往醫院，目前正住院接受妥善的醫療照護與治療，狀況尚稱穩定。對於同仁在職場遭遇意外不幸，公司感到相當痛心與遺憾，後續將盡全力提供同仁及其家屬所需的醫療資源、心理輔導與一切必要協助。
由於黃嫌與受傷同仁並無私交，亦非公司保戶，其闖入辦公大樓犯案的確切動機仍有待警方進一步排查。富邦人壽強調，公司將全面配合司法機關釐清案情真相。此外，針對本次事件暴露出該通訊處過去免換證進出的安管隱憂，富邦人壽已緊急處置，宣佈明（22）日起該大樓將全面提升安保層級，所有人員進出均須實施嚴格的身份查驗管制，以確保全體同仁與訪客的安全。
