台南市消防局中午接獲報案後不敢大意，立即於12時10分指派轄區崇善分隊等3車5人火速趕赴現場，搶救人員於12時15分抵達時，診間內的煙霧已逐漸消散，現場並未發現明顯火煙。消防人員隨即使用手持式熱顯像儀進行全面檢測，確認診間內溫度與結構均無異常。
院方表示，現場狀況已由院內檢修人員自行排除，後續將聯繫專業水電廠商針對相關管線進行全面查修，以釐清確切原因。消防人員也在現場陪同戒護防護，確認整體環境確實安全無虞後，另對院方施以防火宣導，整起事故並未造成任何人員傷亡
台南市立醫院今（24日）中午12時許驚傳響起火警警報，位於東區崇德路的門診大樓二樓診間，突然不明原因冒出些許白煙並伴隨電線走火異味，院方為確保安全，第一時間緊急疏散一、二樓的候診病患及民眾，大批醫護聚集院外，目前現場狀況已排除，詳細警報原因待查。
