一名網友在Threads發文，表示星巴克將會調整收費規則，12日開始購買醇濃抹茶那堤時，抹茶液最多只能多加一匙，要收費15元。另外，去冰或少冰，若要求補滿要收費15元。
貼文曝光後，引發網友熱議，不少人留言寫下，「去冰補滿也要錢，這樣會逼走很多死忠客」、「我原本覺得他貴一點沒關係，因為他能去冰補滿牛奶，現在還要收錢」、「全部品項嗎，可是正常冰冰塊超多的欸，根本喝冰塊啊」。
事實上，星巴克官網也有發布公告，指出12日開始客製化服務為了維持最佳風味比例與品質，部分飲品將不提供客製化調整服務，部分客製化服務將會收取費用。星巴克指出，部分飲品不提供冰量調整，點少冰、去冰飲品，如需補奶類或飲料將依標準配方製作，要加15元。
此外，調整風味糖漿如蔗糖、榛果、鹹焦糖、香草、焦糖、摩卡醬，要加15元；升級特選濃縮咖啡、多加一份濃縮咖啡加15元；多加抹茶液、可可碎片、摩卡風味淋醬、蜂蜜紅柚醬、季節性物料、鮮奶油、福吉茶粉、焦糖風味淋醬、星冰樂咖啡液，每杯每項限一份，要加15元；奶類選擇燕麥奶、杏仁堅果奶要加20元；高蛋白雲朵每杯每項限一份，要加60元。
