飲料花朵上有活蛞蝓 店員一句話讓顧客傻眼
民眾在社群平台發文指出，19日晚間6時許與同事到餐酒館用餐，同事點了一杯名為「收藏回憶的那間果汁店」的飲品，沒想到飲料上裝飾的花朵竟爬著一隻活蛞蝓，讓眾人當場看傻眼。
原PO找來店員反映，對方卻回應：「因為這是食用花，有這個是正常的，我幫你們換一杯。」原PO不滿追問，店員隨後表示，會將同桌單點的布丁招待給他們，但這樣的處理方式仍讓人難以接受。
原PO質疑，蛞蝓明明還在飲料上爬行，連觸角都會動，怎麼會被認為是正常現象？相關照片曝光後迅速引發討論，不少網友批評店員應對不當，也有人擔心飲品衛生安全。
業者急道歉宣布停業 食用花全面下架、消費者可退費
針對這起食安事件，店家在貼文下方留言致歉，坦言無論使用何種食材，確保餐點與飲品衛生安全都是店家的基本責任，這次的狀況不應發生，也不會以任何理由合理化疏失。
業者表示，將立即下架所有食用花相關食材，並於20日自主停業一天，全面檢視食材驗收、清潔處理及出餐檢查流程，重新確認各環節的衛生安全標準。
業者強調，凡19日曾消費的顧客，皆可憑當日消費發票辦理全額退費。對於現場員工當下的回應，業者強調，這並非平時對員工的教育要求，也不是店家應有的待客態度，將立即進行內部檢討與教育改善，並希望主動聯繫當事顧客，妥善處理後續事宜。
對此食安處表示，將派員到場稽查，確認業者是否符合《食品良好衛生規範準則》，如查有不符規定情形，將責令限期改善，屆期複查仍未改善者，依《食品安全衛生管理法》處6萬元以上、2億元以下罰鍰。
食安處提醒，民眾如發現餐飲衛生疑慮，可檢附相關事證，透過台中市政府陳情整合平台檢舉，以利後續查處。
