一名網友近日在Threads上PO出一段彰化縣員林某間麥當勞門市的影片，只見一名帶著女兒點餐的婦女站在櫃檯前叫囂，聲稱店員沒有主動詢問是否升級玉米濃湯，更用食指指著店員大聲怒轟：「我想知道你的員工編號，因為你的態度真的太不好了，這樣做錯了就對不起對不起？」逼得員工連連鞠躬道歉，但仍未讓婦女滅火。
畫面曝光後頓時引起熱議，不少網友傻眼開炮：「是員林的哪個垃圾女生啊，咄咄逼人欺負餐飲業，點個玉米濃湯以為自己花好幾千吃島語喔？店員沒學甜甜圈老闆跳出來揍她真的很客氣了」、「他的女兒有這種媽媽令人堪憂，然後店家也要保護員工啦，這種一直鬧的就報警，幹嘛要委屈員工」、「不是花錢就是老大，濃湯要不要升級，不會自己說嗎？拜託，不要再說員工難請了」、「都道歉了不然還要怎樣？家長做了很不好的示範」、「點一杯玉米濃湯，就要店員把你捧成VVIP嗎？很可笑耶？」
不料，一名自稱為當事人的網友後來還在網友轉發相關新聞報導的PO文下留言回嗆：「請問你有看到前面的事發經過嗎？如果因為點餐機店員態度不耐煩，發票用丟的，你覺得心情會如如何？事發起因根本就不是玉米濃湯的問題！」至於影片中被網友聽成「大家都很爛」的辱罵言語，該名網友則表示當時是回應店員「大家都有問」，並非影片中所稱的「大家都很爛」。似乎是發現被炎上，該名網友目前已鎖成私人帳號。
對此，事後麥當勞回應，公司重視顧客體驗，並關心餐廳的第一線同仁，目前已對此事進行了解跟處理，但為了尊重當事人隱私，相關細節不便對外透露。
