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情緒崩潰
小7店員遭奧客逼下跪磕頭哭喊「都是我的錯」 　總公司回應了

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2025/08/30 16:46:00

小7店員遭奧客逼下跪磕頭哭喊「都是我的錯」 　總公司回應了

臉書社團近日瘋傳一段影片，有一名7-11超商女店員疑似與客人發生爭執，情緒突然潰堤，竟在櫃檯內下跪磕頭，不斷哭喊「對不起！都是我的錯！」，讓現場顧客全看傻，急忙上前勸阻。7-11總公司今天出面回應，表示已在第一時間了解狀況並安撫同仁，強調會全力支持員工，並呼籲消費者保持理性，展現對服務業應有的尊重與體諒。