旅宿業
機器人對旅宿最大作用 名宿業者:人跟機器人一起把服務做到最好

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2025/11/30 23:59:00

機器人對旅宿最大作用 名宿業者:人跟機器人一起把服務做到最好

服務機器人用在旅宿業到底是什麼的情境呢?敦謙國際/雀客旅店營運長江鑑修在「智慧旅宿的人機共創」演說中分享,真正的關鍵不是用多少高科技,而是「人跟機器人一起把服務做到最好」。旅宿業正從「人力主導」往「人機共創」快速前進。

知名訂房平台無預警倒閉!旅客「半夜被趕出房」內幕曝光…Airbnb勁敵隕落了

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2025/11/16 11:59:00

知名訂房平台無預警倒閉!旅客「半夜被趕出房」內幕曝光…Airbnb勁敵隕落了

美國短租平台Sonder曾在全球40多個城市營運上千間住宿,也被譽為訂房平台Airbnb的勁敵,估值一度超過10億美元,怎料Sonder上週末竟無預警宣告倒閉,導致各地住客在入住期間被迫立刻退房。隨著旅客控訴四起,多名前員工也揭露公司長期營運混亂的內部狀況,其實隱憂早在2023年便已浮現。

蔡明芳專欄:政府放寬觀光旅宿業的移工限制應有差異化

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2025/11/06 06:30:00

蔡明芳專欄:政府放寬觀光旅宿業的移工限制應有差異化

蔡明芳/淡江大學經濟學系教授

國旅連「包裝水、大浴巾」都不提供!反觀日本備品室任拿 網嘆:好像台灣很窮

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2025/10/29 13:08:00

國旅連「包裝水、大浴巾」都不提供!反觀日本備品室任拿 網嘆:好像台灣很窮

為了減少垃圾、塑膠的使用,同時減輕環境負擔,環境部於今年1月1日起規定「旅宿業不再主動提供一次性備品」,包括牙刷、梳子、刮鬍刀等;日前一名網友就在社群分享,到日本住宿時,發現大廳備品皆可自行取用,不僅如此,冰棒、甜點也可以無限食用,令網友感嘆這樣的政策反而營造「好像臺灣很『貧』」的氛圍,寧願出國。

旅宿禁令擴大「連礦泉水都沒了」 綠委反對一刀切:形同成本轉嫁消費者

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2025/10/20 17:05:00

旅宿禁令擴大「連礦泉水都沒了」 綠委反對一刀切:形同成本轉嫁消費者

今年起全台飯店、旅館不得提供牙刷、牙膏、梳子等一次性備品,近日新北市議會通過,將擴大禁止旅宿業者提供備品範圍,包含礦泉水、一次性吸管及免洗餐具,引發民怨。對此,民進黨立委陳冠廷今天(20日)表態,他支持環保理念,但反對以「一刀切」方式處理,政策應在環保與觀光之間取得平衡,讓旅宿業者與消費者都能保有選擇與自主權。

有加熱座不用!日本旅客「燒壞」電熱水壺 業者無奈:每年至少發生1次

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2025/09/04 16:04:00

有加熱座不用!日本旅客「燒壞」電熱水壺 業者無奈:每年至少發生1次

好危險!許多旅宿業者都會提供電熱水壺給旅客使用,不過一名網友分享,日本民宿旅客離開之後,竟留下燒焦的熱水壺,仔細檢查房間,竟是將熱水壺放上瓦斯爐加熱,導致底座融化、銅線外露,相當危險。對此,同為旅宿業網友們也分享誇張經歷,表示相同情形「每年至少發生1次以上」。