「恆隆行目前做最大的品牌就是Dyson,在65個國家中,我們排行12名左右,算是做得非常成功,其他大部分市場都是Dyson直營,其實幾年前Dyson曾經考慮過直營台灣,但後來並沒有進來。」陳政鴻透露。

至於為何最後沒有回收代理權?「做為代理商,是不是能把品牌商的產品在各方面做到最好?是不是能夠很廣泛地進入到所有通路?進一步提高(原廠)進來的門檻。」陳政鴻話說得直白。
為搭起保護代理權的護城河,恆隆行組建一支近40人的維修服務團隊,並將線上、線下通路進行整合,「靠著完善的服務與客戶體驗,讓原廠清楚自己進來,必須付出更高的代價,而這也是我們的價值所在。」陳政鴻自信說道。
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