這段令人驚悚的影片在網路上傳開，引起網友關注。動保處獲悉後立即與警方合作調查，並找到飼主。動保處確認，飼主在事發當天立即幫狗狗上藥治療並轉送動物急診醫院治療。然而經獸醫診斷，毛還四肢及腹部因摩擦受傷嚴重，甚至深及肌肉、暴露骨骼，若傷口未能好好照顧導致蜂窩性組織炎恐須截肢。
飼主表示事件起因源於疏忽，他出門時沒有發現家人把狗綁在車子後方，強調自己「平常對牠很好，真的不是故意」，然而傷害已是事實，且違規情事重大，依動保法規定裁罰最高7萬5千元罰鍰、沒入犬隻，並被列入黑名單，終身不得飼養犬貓，還要參加動保講習。
最後，新北市動保處呼籲，隨著車輛數量增加與假日出遊頻繁，飼主應謹慎注意寵物安全運輸，避免因疏忽導致動物受傷或違法，出門前多看一眼、確認毛寶貝安全沒問題，是每位飼主最基本的責任！