一名網友在Dcard以「高鐵買了對號座真的沒義務要跟他人換座位」為題分享，昨（5）日晚間8時從新竹搭乘高鐵北上，豈料一上車就看見一名大媽佔用自己購買的對號位置，出示車票告知後對方竟反問「怎麼了，我手斷掉唉」，並表示經過其他乘客同意，「我手斷掉需要坐靠窗的位置，他們也同意啊」，不過隔壁完全沒有乘客，讓原PO相當無奈。
原PO指出，持續與大媽爭執後，對方才不情願地拿著行李離開，一路碎念「沒同情心、沒愛心」，不停警告「不要碰到我的手」，甚至不客氣得說「那你還不讓開」，讓原PO怒批，「再怎麼情勒說我沒同情心、說你有什麼身心障礙還是有什麼愛心卡，都沒用好嗎，與我無關」。
豈料，故事還沒結束，下秒大媽接到兒子的電話，竟指桑罵槐，高喊「兒子不要交什麼女朋友了，要交就要交善良的，現在女生都沒良心」，讓原PO無奈表示「我的同情心還是愛心或善心什麼的，還是會看人的」。
然而，整個過程被另一名乘客直擊，下車前遞給原PO一張飲料折價券，背後寫道「希望妳今天的心情不要被影響，那個大媽從嘉義上車就跟一個大哥換位子，但幸好妳堅持守護了自己的權益，妳很棒」，讓原PO相當感動表示「我會捨不得用掉，覺得有點暖」。
貼文曝光後引起網友熱議，紛紛留言表示「收到會超感動的」、「大媽真的很愛情勒，麻煩這種去煩自家人就好，可以不要放出來害人嗎」、「什麼手斷掉，他應該是腦斷掉」、「這個大媽將來一定是個惡婆婆」、「可以理智的跟這種沒腦子的大媽講道理，要我可能先被情緒帶著」、「有些老人真的不要臉，好好講或許人家會讓你偏要用理所當然的態度，這種人下次乖乖早點去劃位吧」、「你真的好棒好勇敢」、「手斷掉跟靠窗位置有什麼關係」。