近日網路上頻傳多名使用者社群帳號無預警遭Meta停權,甚至出現封鎖理由包含「兒童性剝削」、「帳號誠信」、「違反社群守則」等敏感字眼,引發輿論熱議。對此,數位發展部數位產業署今(7)日證實,近期確實接獲多起民眾陳情,並強調對此情形「本部高度關注」。
數發部數位產業署表示,針對民眾所反映的各類帳號停權案例,已在接獲陳情後即時轉請台灣臉書有限公司協助處理。根據目前瞭解,已有部分民眾透過平台既有的申訴機制,成功恢復帳號功能。該署也提醒,若民眾遇到帳號停權的情形,應先依照Meta社群平台提供的正式申訴機制提出申請,以利加速審查與處理流程。這波帳號停權潮起初從內容創作者圈引發關注,接著更有自救會成員表示考慮走上街頭陳情,事件仍在發酵中。