日前一名網友在Threads中發布貼文,表示「有沒有想過,到機場準備出國前,航空公司倒閉了」。從原PO曬出的照片可以看見,畫面中原PO已經身在機場,但是捷星亞洲的櫃台已經用警戒線圍起來,原PO一查才知道捷星亞洲已在7月31日永久停運;另外也有人到機場才發現捷星亞洲航消失,直呼「解鎖人生新體驗」。
貼文曝光後,引發網友熱議,不少人留言寫下,「這通知很久了,你怎麼現在才發現,快去撈你的信箱,他是有些地區航線收掉,不是倒閉」、「很久之前就有公告了?好像也不是倒閉,只是不飛這邊而已」、「這麼大件新聞都沒看到嗎」、「人家是一早宣布停止營運,而並非倒閉」。
事實上,捷星亞洲(Jetstar Asia)早在6月就發布公告,表示將於7月31日永久停止運營,並透露捷星亞洲的業務面臨挑戰,包括供應商成本、機場費用和航空費用不斷上漲,以及新加坡和東南亞地區的運能和競爭日益激烈。捷星亞洲坦言,「儘管我們盡最大努力抵消這些不斷上漲的成本,但預計這些成本在可預見的未來仍將持續上漲,對捷星亞洲提供低價機票的能力造成難以承受的壓力」。
另外,捷星亞洲當初也指出,如果航班有調整,將會通知旅客,但如果沒有收到時刻表變更將可以按照原計畫運行,至於持有7月31日過後航班機票的旅客,則享有全額退款。