近來有家長透過Threads以「幼兒園不當對待揭幕」為題發文表示，調閱監視器後發現涉案教保員長期對孩子施以多種肢體暴力與羞辱性懲罰，包括多次掌摑臉部、在用餐時從後方強行掐住脖子灌食，並以手或圍兜嗚住口鼻，導致孩子嗆食掙扎、粗暴拖拉甚至重摔在地，或以桌椅快速推撞至牆角。部分孩子因進食速度慢，會被集中在「VIP桌」近距離監控，稍有分心便遭打手、捏耳、巴頭，甚至長達20分鐘罰站吃飯。
更有情況是，孩子因哭鬧或不願出門活動，就被單獨留在教室關燈罰站，午睡時遭棉被蓋頭或用身體壓制，尿濕後還被放任哭泣數分鐘，甚至當眾脫光衣物更換。另有畫面顯示，老師曾將幼兒硬塞進櫃體，或用橡皮筋束縛雙手數秒，「全班8位孩子無一倖免」。
家長並指控，涉案教保員會在與家長通話或聯絡簿抱怨後，隔日針對該名幼兒「加碼刁難」，例如午餐後冷眼拒絕給水果、言語恐嚇「我是會修理的人」、以惡狠狠眼神逼視，造成孩子長期畏懼、孤立。更令人震驚的是，畫面中涉施暴者不只一人，另有資深教保員及第三名老師，亦在不同班級對幼兒使用類似手段。
教育局今（15日）回應，該案於5月接獲家長陳情後立即啟動調查，並聘請教育部教保相關人員違法事件調查人才庫學者專家組成調查小組，5月至8月間共召開18次監視器檢視會議、7次訪談會議，預計9月完成調查，依法提送認定委員會審議，再依結果對行為人及園所裁處。教育局強調，對幼兒不當對待事件秉持「零容忍」原則，將依法從嚴調查、從重裁罰，以確保幼兒身心健康與受教權益。
據了解，該園為文山區一間私立托嬰中心，評鑑為甲等，核定可收托21人，屬準公共化機構，每月收費2萬2500元，設有4名托育人員及特約醫師。《鏡報》記者實際詢問園方，但業者稱「教育局規定我們不能受訪」，拒絕回應。