事故發生後，車頭嚴重扭曲變形，玻璃碎裂散落路面，貨櫃歪斜壓在車道，南下內線被迫全線封閉，回堵數公里。許多用路人目睹整片梅子滾落馬路，驚呼「差點撞上去！」還有人停下拍照上傳網路，引來大批網友直呼「好像電影場景」。
苗栗縣消防局獲報後，立即出動西湖、後龍分隊共4輛消防車趕抵。救援人員使用破壞器材，硬生生撬開變形的駕駛座，將受困的陳男拉出。他意識清楚，但手腳有約10公分撕裂傷，不斷滲血，隨即送往大千醫院急救。
警方初步調查，陳男並未飲酒，酒測值為零，他坦承是因精神恍惚釀禍。警方呼籲，長途駕駛務必養足精神，切勿疲勞上路；行經彎道時更應隨時注意前方路況並減速，才能確保自己與他人安全，避免悲劇上演。