根據媒體報導,台東縣環保局自焚化廠啟用後,要求民眾在丟棄舊棉被前,必須先剪成45公分*45公分以下的方塊,再丟入垃圾袋裡丟棄,否則垃圾車拒收。此外,環保局對於民眾修剪後的樹枝也提出限制,要求超過60公分的樹枝,民眾必須自行鋸短再交由清潔隊處理。
環保局提出的規定,引起民眾的困擾。台東縣議員蔡玉玲在縣議會第16次臨時會中,直指回收規定過於嚴苛,稱有民眾為了能符合規定,在家中剪棉被剪到手起水泡,或是被迫把超過60公分的長樹枝帶回家處理,轟環保局的規定實在太擾民,要求正視居民的問題。
台東環保局長黃權煒對此回應,會這樣規定的原因,在於焚化爐進料口受限,若未先把大型物件垃圾裁剪,恐會造成進口阻塞。不過,他也承諾,環保局會研議更妥善的處理方式,尋求焚化作業和居民便利之間的平衡。