《我家的事》對潘客印而言，不僅僅是一部電影作品，更是一次深刻的自我療癒之旅。「對我而言，家人一直是治癒我的存在。我姊雖然大我8歲，但我們角色有點顛倒，我比較像是哥哥，當姊姊在工作上遇到不順會和我分享，我總想給她勇氣，讓她對人生中所有挑戰。」
透過《姊姊》給力量 認真經營家人感情
潘客印說，姊姊在他小學時就離家，後來結婚又住在台南，其實一起相處的時間不算長。「當初拍攝《姊姊》，就是想讓她知道我和家人都非常愛她，希望她能帶著這份愛勇敢前進。」
「拍完《姊姊》後，我和她的關係確實變得更緊密。而創作《我家的事》劇本時，我也不斷感受到自己與家人的連結，家人之間很多努力、付出常被視為理所當然，但我逐漸明白，這些都不是理所當然。」
也因此如，《我家的事》預告片中那句「我們有多拚命，才能成為一家人」的台詞打動了許多人，包括曾敬驊的爸爸。潘客印也開始主動製造與家人的回憶。「我會安排與姊姊、媽媽一起出國。有一天家人可能不在了，我希望那些美好時光能被我們牢牢記住。即使未來遇到任何天災人禍將我們分開，至少那些我主動創造的美好回憶，已在我們心裡佔據一個重要的位置，成為一生最珍貴的印記。」
學會勇敢說愛 主動製造回憶
拍攝《我家的事》也讓潘客印學會更直接地表達情感。「我越來越能夠表達愛這件事情，因為要訓練自己，以前會很害羞去表達對於親近人的關心跟愛。」所以潘客印跟媽媽討論劇本的時候，也會直接說：「這個角色其實就是很愛你，所以他才會這樣。」雖然這樣的對話可能讓雙方都感到尷尬，但潘客印認為這是必要的。「距離跟文字都會讓人有不必要的聯想跟語氣的產生，所以我必須要讓他們很清楚知道彼此在心中的分量。」
對於電影殺青後的感受，潘客印用「痛苦」來形容這種複雜的餘韻。「我覺得拍電影最有趣的事情，就是一群人透過一個很真誠的故事彼此工作，大家的關係很親近很緊密。」
然而，隨著宣傳期的結束和電影下檔，這種緊密的關係即將告一段落，這讓潘客印感到不捨。「我很珍惜跟他們的互動，這些一起建立起這部電影的家人。我們會分享很多心理狀態跟人生經驗，知道彼此害怕的是什麼？會生氣的是什麼？在這個世界上，很難得有這樣的機會去那麼深層的交流。」
電影拍完悵然 怕被演員討厭
潘客印招認：「這就是為什麼拍完電影我還會一直約他們吃飯，但我很怕他們討厭我，這個導演怎麼那麼煩！」電影中的阿夏面對父親離世前兩人心結未解的遺憾，真實生活中，潘客印也從未在父親過世前跟他說過一聲「父親節快樂！」當被問及如何面對人生中的離別與失去時，潘客印說：「每一個人面對的狀況不一樣。沒有一個留下來的人可以知道離開的人是為什麼要離開，所以其實不用去猜。然後繼續往前走，或是你不想往前走，留在原地也可以。」
他認為，在這個調適的過程中，努力本身就是意義所在。「在這個過程當中，努力去調適自己，然後找到一個自在的狀態。在這個過程裡面，逐漸站起來的那個狀態，就是專屬於自己的辦法。」
對於自己的壓力釋放方式，潘客印選擇了最直接的跑步。「比如說工作討論到差不多結束，我整個壓力很大，心裡爆炸好多次，感覺快喘不過氣來，我就會立刻奪門而出去跑步，把怒氣都發洩在腳步上面，第三圈開始沒力了。」沒想到潘客印的解壓方式，竟然非常電影，就像是《阿甘正傳》裡的阿甘一樣！
