該名網友日前指出，拿到該碗粥時，是使用塑膠碗蓋蓋著，且碗上封膜並未斯乾淨，經詢問店家，店家回應與員工確認非其使用「與他們無關」，調閱自家門口監視器，外送員送來時卻已經是泡麵碗包裝；無論使用不同理由向外送平台申訴均無法退費，原PO無奈表示「我的目的不是退款，是搞清楚事發經過」。
荒唐事件在網路發酵，一派網友將矛頭指向外送員，認為是外送員在中途不小心打翻，才緊急用泡麵碗盛裝；一派網友則認為是店家問題，雖回應原PO非員工使用，不過在未調閱監視器前，都沒有具體證據。
事發經過一天，終於真相大白，原PO再度發文，表示感謝老闆女兒花了很多時間幫忙看監視器，才發現泡麵是粥店店員的午餐，雖然沒有使用泡麵碗吃，紙碗為全新未使用，不過忙中有錯，紙碗就這樣與粥品紙碗混在一起，沒有注意到才誤用泡麵碗裝。
而泡麵碗從第一次出現在檯面，到打包給外送員時，相差半小時以上，原PO表示「以上內容監視器畫面我都看見了，是客觀事實」，至於該外送員，平台調閱行經路線並沒有多餘停靠點，因此並沒有受到懲處，不過對於他受到的冤枉，與店家都感到抱歉。
原PO表示，這起事件「最後能證明大家都沒有惡意，是不幸中的大幸」，針對店家願意承認錯誤「非常敬佩」，事後店家願意退款，不過雙方討論決定將款項捐出，盼能對社會起正面幫助，也笑說「大家不嫌棄真的可以去捧場一下」「皮蛋瘦肉粥一定要加鹹蛋，就算兩百多塊也要加」烏龍事件引起關注。
