綜合陸媒報導，中國河南鄭州一名女士透露，幫13歲的女兒購買蘇菲衛生棉，用掉10片女兒才發現衛生棉中有蛆蟲在蠕動，讓女子十分擔心女兒的身體健康，她表示「從未想過像蘇菲這種大品牌，產品的衛生會如此低劣」。
起初，蘇菲官方旗艦店的客服表示，產品都在全自動化封閉生產線上製造，生產過程有超過100度的噴膠、高溫壓花工藝等，環境衛生符合企業規範，因此在生產環節混入蟲卵的機率為零，客服強調，「我們對同一工廠生產的同一批次產品進行了抽查，均未發現有活蟲和蟲卵存在」。
事件爆發後，有媒體在現場打開一包該女子購買的衛生棉，發現裡面也出現蛆蟲。對此，中國蘇菲品牌方鞠躬道歉，承認問題的嚴重性，品牌方表示，從活蟲的型態來看可能是印度穀螟，這是一種常見的儲糧害蟲，可能是在生產、倉儲、運輸的環節有疏漏，才導致害蟲入侵。目前已經啟動全面的內部檢視流程，將會深入追查蟲子為何會進入包裝當中。
