根據警方初步調查，當時多輛車疑因天雨視線不佳、煞車不及，先在內側車道發生兩起追撞事故。沒想到後方又有一輛大型遊覽車高速追撞上前，造成第二波事故。現場共有2男2女受傷，其中一名40多歲的小客車女駕駛下車查看狀況時，遭後方車輛再度撞擊，當場被捲入車底，重傷失去生命跡象，緊急送往林口長庚與敏盛醫院搶救。
高公局表示，現場事故共計造成2起主次車禍、波及8車，占用內線與外路肩，後續處理過程又再發生兩次追撞。目前僅剩外路肩可通行，回堵長達約3公里。高公局已成立緊急應變小組，全力進行拖吊及事故排除，呼籲用路人避開該路段、改道行駛。
