詹江村今（26）日在粉專上PO文揭露，一名女客人日前來到台中市麥當勞新大雅店消費，但在使用店內杯子飲用飲料之後感到不舒服，沒想到女客人向店內幹部反應此事後，竟被對方回道：「妳覺得奇怪幹嘛還一直喝」、「休息一下就好」。不過，女客人回家後越發不適，當晚前往中國醫藥大學附設醫院急診求助後，被醫生診斷為消化道灼傷。
女客人家屬質疑，麥當勞可能使用違法清潔液，才會造成客人食道灼傷。對此，詹江村稍早前親自致電麥當勞新大雅店詢問主管有無此事、此人、主管的職稱和姓名，以及業者是否已報請台中市政府衛生局調查，卻都只被對方以「由總公司回應」搪塞。
PO文曝光後頓時引起熱議，紛紛怒批主管處理方式非常不妥當：「有這種主管真的很好笑，這種回覆問題方式，一個小學生就可以回答了」、「一個大型連鎖店的主管回應方式居然如此顢頇迂腐，難怪上次台北麥當勞事件也處理的冷血官腔官調，看來麥當勞賣給台灣公司後，管理真的有一定問題」、「抵制無用，麥當勞還是一堆人去」、「一切歸咎總公司出來坦責任，麥當勞也在玩推卸責任的SOP？」
對此，麥當勞稍早前發聲表示，關於11月21日顧客前往餐廳櫃台反映飲料出現異味異味一事。麥當勞除了第一時間關心並陪同就醫與回診，也已全面檢視餐廳相關設備和員工操作程序，確認皆正常，當天亦無接獲其他顧客相關反映。後續將持續關注顧客身體情況，再次提醒餐廳務必落實各項標準作業流程，並積極配合主管機關的監督。
