吃到尾聲時驚見「死掉大強」 忠實顧客嚇壞
該名網友在社群平台Threads發文指出，一家人是京星的常客，當天中午12點半左右前往用餐，點了10道菜，甚至還額外購買了餐券本，顯示對餐廳的喜愛。用餐過程原本並無異狀，直到吃到其中一道「清炒小豆苗」接近尾聲時，媽媽翻動盤中菜葉，赫然發現一隻「死掉的大蟑螂」藏身其中。
原PO描述驚悚瞬間，「我媽瞬間感到身體不適、不停的乾嘔，去廁所漱口…」由於當時全家所有人都已經夾過並食用那道菜，當下看到蟑螂屍體大家都嚇壞了，立即拍照錄影存證。
店員竟問「要喝甜湯漱口」？ 衛生環境遭質疑
除了餐點出現異物，店家的後續處理態度也讓原PO傻眼。原PO指控，當下向餐廳反映後，前來處理的人員（不確定是否為主管）竟然詢問「要不要提供甜湯跟水果給你們漱漱口？」讓家屬感到相當荒謬。原PO更進一步質疑，該店內部環境其實非常髒亂，擔心受害的不只他們一桌，直言該店飲食衛生十分堪憂。
業者緊急回應：已免單、連2晚消毒
針對這起食安事件，京星港式茶餐廳店長向媒體證實並致歉，店長表示，事件發生當下已立即向顧客表達歉意，並給予該桌消費全額免單處理。為了釐清原因與加強衛生，店長指出今日已召開內部檢討會議，並調閱監視器畫面查看作業環節是否疏漏，同時嚴厲要求內場師傅加強衛生管理。
此外，餐廳已緊急聯繫清潔廠商，將於29日晚及30日晚連續2天進行全店清潔消毒作業，以挽回消費者信心。
