日前一名行銷公司女員工在社群發布貼文,指出公司幫嘉南羊乳操作Threads,成功轉型、將嘉南羊乳羊羊IP推上鎂光燈焦點,被網路口碑研究中心做為推廣服務廣告;不過貼文曝光,嘉南羊乳粉絲得知消息,對於「代操」一事感到失望,直言「好的品牌策略,永遠藏在故事後面;一旦策略本身走到前台,品牌就失去魔法」。
消息傳開,嘉南羊乳小編立即反駁,強調自己為嘉南羊乳員工,非屬行銷公司,而在社群上每次留言及發文「都是我羊編本人拿手機一個字一個字打出來的」,並沒有外包與代筆,留言也是親自回應;坦言嘉南羊乳「確實有和行銷公司合作」,不過行銷公司主要協助視覺發想及圖片設計之建議,從未參與嘉南羊乳社群操作,任何使用之決策都是羊編自行決定與負責。
羊編回應曝光,網友認為「那個行銷公司已經在把IP經營的成果整碗端走, 當成自己做起來的東西在賣了」,質疑嘉南羊乳竟沒有與行銷公司簽署保密協議,不過為避免同業競爭,通常公司不會公開評論客戶,震驚道「以後誰敢找他行銷啊,超沒職業道德」。
見網路掀起討論,該行銷公司及員工均已將社群由公開轉設私人,對此,羊編表示,若網友見其半夜、清晨時分還在發文甚至回覆留言,並非預先排程,而是「我那時間還醒著」,引發7萬名網友點讚支持。


