據《CNN》等外媒報導，10日美國聯邦航空總署緊急發布公告，表示因應捷藍航空的需求，發布「地面停飛令」，暫停所有捷藍航空的航班，所幸不到一小時，航空公司就表示已經解決問題，並解除這項措施。
對此，捷藍航空發言人在聲明中表示，之所以會要求停飛航班，是因為系統發生故障，目前故障已經排除，順利恢復航班。不過，捷藍發言人並未進一步說明故障細節。事實上，捷藍航空總部位在紐約，目前航線涵蓋美國、加勒比海、拉丁美洲、加拿大與歐洲，服務超過110個目的地。
另外，所謂的「地面停飛令」是一種航空交通管制措施，會暫時停止航班起飛，通常是因為安全、天氣或營運相關問題而實施。美國聯邦航空總署強調，這項措施是因應捷藍航空公司的請求發布，目前並未針對細節進行說明。
