何美透露當時她正在主持一場校園活動，卻在後台收到爸爸及哥哥傳訊息告訴她，媽媽騎摩托車被貨車撞到，整個人飛出去失去意識，何美當下瞬間愣住，心急如焚的她，卻因為工作無法即刻趕回花蓮陪在媽媽身邊。
何美透露爸爸當時還安撫她說：「妳現在回來，在加護病房也只能一個人陪，妳先忙，有消息再通知妳。」所幸後來媽媽順利完成手術，醒來時跟何美視訊時，媽媽還主動安慰她：「媽媽現在是鋼鐵人了耶！」
讓何美更加心疼，「我知道她有多怕痛！」更說當下媽媽術後臉部腫脹，自己差點認不出她。只是何美當時還有許多業配工作待處理，無法回家探望媽媽，還特別跟家人解釋，「如果你們看到我在社群上看起來很快樂，那是因為我在工作，其實我心情跟你們一樣緊張。」
何美講起這段往事，仍不禁悲從中來，也透露因為這次意外更加知道「人生不要有遺憾，想做什麼就做」，更說：「想用抱家人、表達愛，就算用錯方法就去試試看吧！」
