內政部今部務會報安排警政署報告「科技聯防打詐 AI防詐新願景」。內政部指出,隨著各項打詐政策推動,今年4月全國詐欺案件受理1萬3,851件,財損新台幣49億3328萬餘元,較去年同期受理1萬5961件、財損76億5244萬餘元,分別下降13%及36%,顯示「新世代打擊詐欺策略行動綱領2.0」及《詐欺犯罪危害防制條例》修正施行後,跨部會協作及高風險帳戶預警等措施,已逐步發揮成效。
內政部強調,為防制近期高發之網路購物詐騙,已積極透過跨部會會議推動多項防制作為,包括詐騙網址停止解析、蒐報涉詐廣告及貼文、協調金融機構縮短付款碼有效期間至30秒並啟用禁止截圖功能等措施,並持續要求Meta等網路平臺強化廣告商KYC驗證,落實涉詐帳號停權及涉詐內容快速下架機制。
內政部透露,另已研議修正《詐欺犯罪危害防制條例》,加強業者下架義務及法律責任,並透過系統優化以縮短通報圈存時間,提升被害款項攔阻成效。
內政部進一步說明,警政署未來將運用AI科技強化防詐工作。在涉詐金流預警方面,將結合財金資訊公司提供之165警示帳戶資料,合作建構「金融阻詐聯防平臺」,協助金融機構更快發現可疑金流及異常帳戶,及早阻止詐騙款項流出;在涉詐訊息偵測方面,也將規劃導入AI技術,主動偵測社群平臺上的可疑廣告、詐騙貼文、假投資網站及釣魚連結,讓涉詐內容能更快被發現、通報及下架,降低民眾接觸詐騙訊息的機會。
內政部指出,同時為減少同仁手動記錄及重複建檔時間,警政署規劃自2027年至2028年分階段導入AI技術,協助將通話內容即時轉成文字、自動整理案件摘要、提供受理人員即時查詢及回覆建議,後續也將逐步導入AI語音客服及自動填表功能。
劉世芳強調,打詐工作必須兼顧源頭防堵、即時攔阻、精準查緝與科技輔助。未來內政部將持續整合政府機關、金融機構、電信業者、網路平臺及通路業者等各方量能,強化公私協力打詐機制;並透過涉詐金流預警、涉詐訊息偵測及165專線導入AI科技,提升防詐、阻詐及緝詐效能,建構具韌性之國家打詐體系,確實守護人民財產安全。


