鴨血驚見死蜘蛛!顧客嚇壞
近日一名網友在Threads中發布貼文,表示在鼎王台中公益店用餐時,在鴨血內看見一隻死蜘蛛,原PO指出,剛好同事小孩看到鴨血凸出來一節腳,撥開來看才發現是一隻蜘蛛,「差點就變蜘蛛人了」。從原PO附上的照片可見,一隻蜘蛛卡在鴨血當中細長的腳竄出來,畫面相當驚悚。
鼎王急發聲明:全面檢視品管
事後,原PO透露當下有向店員反應,但只有換新鍋底給原PO打包,2天後區經理才打來道歉償還餐費。對此,鼎王發布聲明,表示針對顧客反應餐點內發現異物一事,「本公司高度重視食品安全與消費者權益。事件發生當下,門店服務人員即第一時間向顧客提供關懷協助,事後亦主動聯繫顧客,持續關心後續情況」。
此外,經了解後異物是包覆在食材內部,並非在餐點製作過程中產生,「本公司已要求原物料供應廠商進行查核,同時要求全面檢視生產及品質管理流程,以嚴謹的標準把關餐點品質,致力提供每位顧客安心且優質的用餐體驗」。


