消費者22日在社群平台發文指出，當天是在超商購買亞尼克與統一布丁聯名推出的蛋糕產品，返家後切給孩子食用，孩子咬到異物後感覺口感異常，吐出來才發現疑似塑膠碎片。更令她擔憂的是，一家四口當時已吃掉將近一半蛋糕，若是年幼孩童不慎吞下，恐造成食道或腸胃受傷。
該名消費者表示，發現異物後第一時間即拍照存證，並保留蛋糕本體、包裝及相關資訊，同時準備向衛生局及消保單位提出申訴，希望透過主管機關調查釐清異物來源。她強調，提出質疑並非要保證未來完全不再發生，而是希望企業能針對食品安全問題負起責任，向消費者說明原因與改善措施。
貼文曝光後引發大量討論，不少網友直呼「太可怕了」、「還好有發現，不然吞下去後果不堪設想」。有網友認為，若異物確實來自製程，業者除了退款外，更應公布調查報告及改善方案，以維護消費者權益。不過也有部分網友認為，僅憑照片尚無法確認異物來源，仍應等待廠商及主管機關進一步調查結果。
面對爭議，亞尼克官方帳號第一時間留言回應，表示已取得消費者聯繫資訊，客服團隊將主動聯繫協助全額退款及後續關懷。亞尼克強調，食品安全是品牌不容妥協的底線，對於造成消費者不安深感抱歉，並已成立食安專案小組進行調查。
亞尼克今日(23日)發布正式聲明指出，根據目前掌握資訊研判，異物可能是在布丁脫模過程中產生的塑膠碎片，為避免類似情況再度發生，公司已立即採取多項改善措施，包括減量生產該款產品、加強原料檢查、改以平刀進行脫模作業，降低容器碎裂風險，並新增外杯比對雙重稽核機制，同時針對相關產品批號、生產製程及供應鏈展開全面溯源調查。
亞尼克表示，待調查完成後，將主動向消費者說明結果及改善情形。公司重申，食品安全始終是最高原則，未來將持續以更高標準檢視製程管理與品質控管，不負消費者信任。
