什麼是災害漫遊?
NCC表示,颱風、豪雨、地震等天然災害或其他緊急狀況,可能導致部分地區行動通訊基地台受損,影響災區民眾通訊服務。為提升災區通訊韌性,NCC協調電信業者建立「災害漫遊」機制,並於2025年10月27日訂定《啟動行動通訊災害漫遊機制作業要點》。
NCC指出,符合「災害漫遊」啟動條件,並經中央災害應變中心指揮官宣布實施後,特定災區民眾即使原電信業者網路暫時中斷,仍可透過其他電信業者的行動網路維持基本通訊服務,持續接收救災資訊、避難指引及緊急聯繫等重要訊息。
何時啟動災害漫遊?
NCC提醒,「災害漫遊」平時無須開啟,僅適用於政府宣布啟動的災害地區及實施期間。民眾於政府宣布啟動後,可依指引開啟手機「數據漫遊」功能,即可使用其他業者的行動網路。在災害漫遊期間,仍依原電信方案提供服務,不會因使用災害漫遊而額外收取漫遊費用。
事實上,去年丹娜斯颱風重創南部,嘉義、台南共1293座行動基地台因停電或遭強風吹毀,部分地區災後通訊中斷。考量災區仍有透過國內漫遊維持行動通訊的需求,NCC與業者討論後,於同年8月選定台南七股區、嘉義布袋鎮及部分周邊地區率先啟動災害漫遊先導機制。
如何開啟災害漫遊?
iOS系統:
➊開啟【設定】
➋點選【行動服務】
➌點選【行動數據選項】(雙SIM手機請先點選主要使用的SIM卡門號進入選單)
➍開啟【數據漫遊】
Android系統:
➊開啟【設定】
➋點選【連接】
➌點選【行動網路】(不同品牌名稱可能略有不同)
➍開啟【數據漫遊】


