手機送修別急著給密碼!他拿回驚見「相簿被偷看15分鐘」…專家教2招保住私密照
有網友將手機送修回來後,發現相簿的螢幕使用時間變長。示意圖/取自免費圖庫pixabay

手機送修別急著給密碼!他拿回驚見「相簿被偷看15分鐘」…專家教2招保住私密照

手機送修前留意資安!一名網友表示,男友日前拿回送修的手機後,檢查螢幕使用時間時,竟發現相簿遭瀏覽逾15分鐘,而且最近檢視項目中還包括2人的合照及私密自拍,為此質疑維修人員偷看隱私,卻也不知該如何處理。PO文曝光後頓時引發網友熱議手機送修的隱私風險:「手機密碼不要亂給!」

送修手機相簿被看15分鐘!情侶合照、自拍全遭翻

一名網友近日在Dcard上PO出一篇題為「修手機,相簿被看了15分鐘」的文章表示,由於最近男友手機故障,因此便拿去手機行修理,而手機行老闆則表示可能需要1至2天時間才能修好,為此也向男友索取手機密碼,不料,男友後來拿回手機、檢查螢幕使用時間時,卻意外發現相簿被瀏覽了10分鐘以上,至於其他App則都只是1、2分鐘左右。
不僅如此,原PO與男友進一步查看手機的「最近檢視項目」時,還發現曾被瀏覽的項目只有原PO自拍照、與男友的互動合影、男友傳給朋友的色情搞笑或擦邊照片。由於男友手機的隱藏相簿中還有2人的親密照片,但是手機設定無法顯示隱藏相簿最近是否曾被檢視。
原PO男友發現此事後也再次前往手機行老闆理論,然而老闆卻表示手機修復好後本來就要點進相簿測試,並強調自己只是隨便點選,還秀出手機、電腦、平板以佐證自己沒有存下原PO和男友的照片。不過當原PO男友要求查看店內監視器畫面時,老闆卻稱「監視器沒有回放紀錄可以看」。
不僅如此,手機行老闆還表示可以白紙黑字寫下證明,自己並未偷偷瀏覽手機裡的任何相簿。對此,原PO與男友也不知道後續該如何處理:「要相信老闆嗎?如果報警了,警察有權力調他的監視器嗎?」
PO文曝光後頓時引起熱議,不少網友都無奈表示:「最好平常就用端對端加密的軟體存照片,而且設額外密碼保護,這樣送修才不怕被偷,就算硬拆出硬碟,也不會看到內容」、「要修手機請直接拒絕給店家密碼,店家會說這樣我們修完無法幫你測試喔,你就說那等我回來時再一起現場檢查確認,通常正派的店家都不會拒絕」、「陳冠希當年也是修電腦外流的」、「為了不要發生更後悔的事情,勸妳男友跟妳自己手機裡全部親密照片影片先全部刪光喔」、「曾經做過手機維修,別聽老闆亂說啥測試了,測試是不需要開相簿的,頂多就是開啟相機功能測試而已。

手機送修時如何確保隱私不外洩?

事實上,手機維修業者「蘋天下」也曾分享,若想避免手機維修時隱私遭窺探,最好的方式就是尋找現場前台維修的店家,並留在現場看維修師維修,並且親臨現場、親自解鎖,才讓維修師當場測試相關功能。
另外,若較不方便現場緊盯,只能提供密碼給店家或維修師,可以保障隱私不外洩的方法如下:
  1. 事先長按想要保護隱私的App,並點擊「需要 Face ID」。
  2. 點選「設定」中的「Face ID 與密碼」,再開啟「遭竊裝置防護」功能,此後若想開啟鎖住的App就只能使用Face Id,即使外人知道密碼也無法開啟。

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