市府發言人楊郡慈表示，目前除了要求業者全面下架回收、停止製造及販售外，也將相關事證移送檢調單位偵辦，並同步協助教育處進行全市校園盤點，確認各級學校均未使用到不合格的炊粉。
楊郡慈指出，市府綜合查核後，認定明好企業違反《食安法》，並因1年內查獲3次相同違規，綜合考量其資本額、違規行為、產品影響及危害程度後，重罰該公司384萬元整。此外，先前衛生局擴大抽驗轄內15家米（炊）粉製造業者，共23項產品，結果除明好企業外，其餘業者均未檢出甲醛。
市府補充，除採取最嚴厲執法手段打擊不法業者外，也同步啟動產業輔導與振興措施，全力協助合規業者提升食品安全管理品質。未來更將帶領在地業者積極參與國內外食品展、特色市集與品牌行銷推廣活動，重建消費者信心，持續擦亮新竹米粉這塊百年金字招牌。
