綜合外媒報導，9日清晨海洋奧德賽號從希臘的米科諾斯島（Mykonos）航向義大利拿坡里，一名44歲女性乘客於6時許，抓著救生圈，從這艘郵輪跳入海中，船員見狀立即通報希臘海岸防衛隊，當局立刻派出2艘船艇，並出動一架海軍直升機展開搜救，海洋奧德賽號也加入搜索行動。
直到20個小時後，附近一艘客運郵輪才發現這名女子，當時她位在扎金索斯島（Zante）外海約70英里處，海岸巡邏成功將女子救起。根據希臘海岸防衛隊公布的畫面顯示，船艇緩緩地靠近女子，她身上還套著救生圈，船員向她拋出繩索，女子也立即抓住，並把自己拉向船艇。
事實上，事發當下郵輪船長向乘客說明事件經過，表示有乘客落海，因此郵輪要跟海岸防衛隊合作搜救，在找到女子後，船長再度向乘客宣布，「我們接獲通知，落海的人已經被找到。今天我們也收到消息，她已經被送往醫院，而且她是自己跳下船的」。
此外，報導指出，為了拯救女子，海洋奧德賽號被迫取消為期7天的行程中，最後一個停靠港義大利拿坡里的行程。至於為何會落水？女子曾坦言，「想要下船」所以跳入海中。目前女子被送往醫院治療，地方檢察官下令進行醫療檢查，其中包含精神評估，詳細過程還待進一步釐清。
