有部分成功準時進入商城頁面的網友抱怨,雖然貨物齊全,但在結帳時卻會出現結帳錯誤、無法結帳、購物車突然被清空等狀況,導致結帳時間過期後被迫跳出頁面、重新排隊購買,結果再次進入時周邊都已被搶購一空。至於無法準時進去的網友則是被迫在頁面外線上等候,卻出現原本倒數5分鐘的排隊頁面時長不斷增加至15分鐘、1小時之後的荒唐情況。
有網友怒轟,商城頁面雖有限流,卻沒有限制購買數量而是限購金額,導致成功進入頁面的民眾只要單筆訂單未滿15萬都可以結帳。更離譜的是,若有網友持有多個帳號則可以反覆登入購買,導致黃牛輕而易舉地將商品一掃而空再高價轉售。
不少粉絲在二手轉售平台上已經看見此次許多聯名活動商品,例如原價420元的寶可夢郵局聯名郵票珍藏組,黃牛價已經飆到2980元,超過原價7倍;至於售價980元的皮卡丘、伊布便利箱折疊推車也開出3980元的價格。
消息曝光後頓時引起熱議,不少粉絲紛紛炮轟郵局此次聯名根本沒有做好市場調查和防範措施,才會讓黃牛猖狂地掃光商品:「我是08:35就進去了,可是選完商品後結帳失敗,之後就是一直重複把商品放購物車然後到信用卡結帳失敗又重新開始一直失敗」、「黃牛:沒遇過這麼蠢的網站」、「傻眼!我們這些提早排隊還要等1小時是什麼很賤的人嗎」、「寧願不買也不讓黃牛賺」、「郵局絕對不知道這些東西有多火爆!也小看了台灣人的搶購決心!」
郵局先前公告,寶可夢聯名商品將於全台901郵局、世界郵展現場、6間寶可夢主題郵局及i集郵發售,採取線上、實體通路分流方式,線上預購占總數60%,剩餘40%則安排在線下實體販售。中華郵政稍早前已表示,預購的聯名已在上午10時15分售罄,之後不會再補貨,民眾可在11月20日起前往全台901郵局、世界郵展現場,6間寶可夢主題郵局購買。


